Вопрос-Ответ

Моя карта сломалась, потерялась, перестала работать

Если вы потеряли или сломали карту, Вам необходимо приехать по адресу: г. Казань, улица Солдатская дом 1 (здание "Банка Казани") или по адресу улица Петербургская 86а (офис "Банка Казани"). При себе необходимо иметь оригинал паспорта родителя учащегося. Стоимость перевыпуска 150 руб. Сумма списывается со счета карты. Пополнить карту, если это необходимо, вы можете в нашем офисе. Карта выпускается в вашем присутствии, предварительная заявка на выпуск не требуется. В случае если Ваша карта размагнитилась, перевыпуск будет бесплатным. При этом карту необходимо взять с собой. Часы работы офиса на Солдатской дом 1 с 8 30 до 18 30 в будние дни, в субботу с 8 30 до 16 30, без обеда, воскресенье - выходной. Часы работы офиса на Петербургской 86а с 9 00 до 17 00 в будние дни, без обеда, суббота и воскресенье выходные дни.